オリエント・エクスプレスの列車はいつ、どの地域を運行しますか ?

ブリティッシュ・プルマン及びノーザン・ベルは、スポーツイベント、各都市、ステイトリーホーム、庭園などへ年中運行しており、また日帰りでのダイニング体験などもしていただくことができます。 ロンドン・ビクトリア駅や、その他イギリス各地の駅から出発しています。 

宿泊することはできますか？

いいえ、宿泊はできません。 ブリティッシュ・プルマン及びノーザン・ベルには食堂車がありますが、寝台車はありません。 ツアーの多くは日帰り旅行ですが、地方を訪れ、そこで1－2泊宿泊する週末ツアーもございます。

飲食代は料金に含まれていますか？

乗車中は、日程にあるようにお食事及びお飲み物が含まれております。それぞれのツアーに関して、何が料金に含まれているかについてお知りになりたい場合は、お問い合わせください。各種アルコール類も用意しておりますので、乗車時にご確認ください。

ベジタリアンの場合、特別メニューを注文できるでしょうか？

はい 予約の際に前もってご連絡いただければ、出来るだけ対応してお食事をご用意いたします。 但し、厳密な宗教上のお食事はこちらでは用意しかねます。ご了承ください。

身体に障害があっても、オリエント・エクスプレスに乗車することができますか？

歩行に困難がある乗客の方に際しては、乗車していただけますが、その場合歩行をサポートできる同伴者が随行されることをお奨めいたします。 残念ながら、車椅子での乗車はできません。 詳しくは予約センター 0120-34-0073 にご確認ください。

子供も乗車することができますか？

最高級のお食事、シャンパンそしてワインが振舞われる間、車窓からの景色を最高にお楽しみいただけるように旅行は企画されています。 このようなりラックスした雰囲気は、残念ながらお子様にはふさわしいものとはいえません。

どのような服装で乗車する必要がありますか？

スマートカジュアルな服装（ジーンズやジャージは厳禁）を着用ください。 プルマン・ディナーでは、さらにフォーマルな服装の着用をお願いいたします。 アスコットなどのイベントには、男性の方はジャケット及びネクタイの着用が必要です。 ゴルフなど、屋外でのイベントに関しては、動きやすい服装をお勧めいたします。

乗車中に喫煙できますか？

喫煙者の方には申し訳ありませんが、イギリスでの列車の旅では禁煙となっています。

スタッフにチップを渡す必要はあるのですか？

オリエント・エクスプレスの旅行代には、全てのサービス料金も含まれております。 但し、スチュワードやその他車内スタッフにお客様からお礼の気持ちを表したいということであれば、ぜひご自由にチップをお渡しください。

旅行保険の必要はありますか？

オリエント・エクスプレスでは、お客様並びにお客様のご家族のために必要な旅行保険をおかけになることをお勧めいたします。 イギリス国内在住で、まだ旅行保険をおかけでないという方には、当社が旅行保険を手配することもできます。

ロンドンでの宿泊が必要な場合、宿泊先を予約手配していただけるのでしょうか？

はい 。オリエント・エクスプレスでの日帰り旅行の後、さらにそのあとでロンドンの一流ホテルで何泊かすれば、特別な旅行がさらにスペシャルなものになります。 もちろん必要な宿泊予約は喜んでお引き受けいたします。 予約の際に必要な事項等などをご連絡ください。

団体割引は適用されますか？

はい オリエント・エクスプレスはプライベートにも、会社のイベントや取引先への接待にもご利用いただけます。 団体割引は15人以上より適用されます。 ブリティッシュ・プルマン及びノーザン・ベルは、大きなイベント用にチャーターすることが可能です。

オリエント・エクスプレスの乗車中に結婚式を挙げることはできますか？

結婚式の披露宴を行ったり、披露宴会場へ向かったりするためにブリティッシュ・プルマンやノーザン・ベルを手配される方は多くいらしゃいますが、実際の結婚式を車内で行うことは出来ません。

オリエント・エクスプレスが結婚式を車内で挙式できない理由には二つあります。一つは、列車が移動する際に、複数の教区をまたがってしまうため、結婚証明書を取得することが出来ないからです。 さらに重要な理由は、結婚式というのは、万が一その結婚に対して誰かから反対意見がある場合のために、誰でも式に入れるようになっていなければならないからです。 こういったことは、移動中の電車では不可能になります。 正式な結婚式が終了した後に、車内にて披露宴などの祝福パーティを挙げることは可能です。

ブリティッシュ・プルマンやノーザン・ベルは歴史的な列車なのですか？

ブリティッシュ・プルマンの車両は、豪華列車の旅がはやった1920年代から30年代からのものです。 この時期に作られた車両は、当時もっとも快適で、エレガントで豪華なものとして有名でした。 緻密に寄木細工のインテリアが内部にデザインされていました。 1960年代から70年代の間、手入れされずに放置されていた車両は、現在輝かしい時代のままに美しく修復され、さらにエレガントな車両として蘇りました。

ノーザン・ベルの客車は、オリジナルの客車ではないものの、オリエント・エクスプレスによってオリエント・エクスプレスの水準にあうよう修復されています。 特別に誂られて、客車は最高の品質を誇っています。 ノーザン・ベル乗車中にお楽しみいただけるお食事及びサービスは、ロンドンとベニス間を走るベニス・シンプロン・オリエント・エクスプレスと同じ標準を満たしています。

列車が蒸気機関車で引かれることはありますか？

年間に限られた日だけ、蒸気機関車で客車は牽引されます。 蒸気機関車での旅行として宣伝されているものに関しては、なるべく全旅程もしくは一部の旅程で蒸気機関車を使用いたします。 但し、急にディーゼルや電気機関車に代替されることもあります。 この場合、蒸気機関車使用時の料金と一般機関車使用時の料金との差額を返金いたします。

列車内でおみやげや贈答品を買うことが出来ますか？

はい。 ベニス・シンプロン・オリエント・エクスプレス・コレクションから様々なギフトを選んでいただけます。 シルクのスカーフやネクタイ、かばんに宝石、皮のベルトやトリンケットボックスなど、数々のギフトをご用意しております。 小さな商品に関してはご乗車中にお求めに慣れますが、大きな商品はカタログから注文して頂くことも出来ます。